為進一步培養(yǎng)和提升南明區(qū)基層人民調(diào)解員“熟練運用法律法規(guī)化解糾紛能力、靈活運用調(diào)解技巧化解糾紛能力、科學運用心理學知識化解糾紛能力”三項能力,提高人民調(diào)解工作專業(yè)化、規(guī)范化水平,近日,南明區(qū)司法局、南明區(qū)人民法院聯(lián)合舉辦南明區(qū)2025年度基層人民調(diào)解隊伍“三項能力”培訓。南明區(qū)各矛盾糾紛聯(lián)動調(diào)解中心專職人民調(diào)解員,各鄉(xiāng)(街道)村(居)調(diào)委會及各行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會組織調(diào)解骨干共240余人參加此次培訓。

此次培訓邀請了國家二級心理咨詢師及資深調(diào)解員、仲裁員曹浩老師進行專題授課。曹浩老師以《法理情三重奏:基層調(diào)解員的修煉之道》為題,從基層調(diào)解“心”定位 、“法律+心理”雙輪驅(qū)動、常見糾紛“心法”應用以及調(diào)解員自我“心”關(guān)懷四個方面闡釋了新時代人民調(diào)解員的成長路徑與實踐方法,為參訓學員帶來了一場理論詳實、案例鮮活、觀點新穎、方法科學的講座。

通過此次培訓也讓廣大人民調(diào)解員深刻認識到,在人民調(diào)解實踐中,如何將法、理、情有機融合,既有效化解矛盾糾紛,又注重對當事人的心理疏導與情緒溝通,實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”的最佳效果,是每位調(diào)解員需要深入思考的課題。此外,調(diào)解工作者在傾力化解他人矛盾的同時,也要關(guān)注自身心理健康,通過有效的自我關(guān)懷與壓力調(diào)節(jié),保持積極樂觀的心態(tài)。只有做到助人與自助相結(jié)合,才能以更健康飽滿的狀態(tài)投入工作,實現(xiàn)調(diào)解工作的行穩(wěn)致遠。

此次培訓是南明區(qū)深化新時代“楓橋經(jīng)驗”實踐、加強基層人民調(diào)解隊伍建設的有力舉措。下一步,南明區(qū)司法局將以此次培訓為新的起點,持續(xù)深化學習培訓機制,不斷增強基層人民調(diào)解隊伍的責任感與使命感,加大矛盾糾紛的排查力度,著力在提升“三項能力”上下真功夫、細功夫,推動人民調(diào)解工作提質(zhì)增效,努力把矛盾糾紛化解在基層,切實筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的防線。
來源:南明區(qū)融媒體中心
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