Keywords工作室7500萬(wàn)美元收購(gòu)AI客服平臺(tái)Helpshift
2022-12-06 11:41:16 來(lái)源：GI.biz
【資料圖】
游戲配音工作室 Keywords Studios 日前宣布，公司以 7500 萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了客服平臺(tái) Helpshift。
收購(gòu)條款包括高達(dá)6000 萬(wàn)美元的初始現(xiàn)金對(duì)價(jià)，以及高達(dá)1500 萬(wàn)美元的現(xiàn)金和股票，具體取決于未來(lái)幾年的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。
收購(gòu)將于年底前完成，尚待股東批準(zhǔn)。
在公告中，Helpshift被描述為“專有的軟件即服務(wù)客戶支持自動(dòng)化工具”，它“在其客戶的移動(dòng)應(yīng)用程序中實(shí)時(shí)有效地管理和解決客戶支持問(wèn)題，結(jié)合會(huì)話人工智能、自動(dòng)化、翻譯和代理支持?！?/p>
Keywords 今年收購(gòu)了多家公司，包括游戲開(kāi)發(fā)商Smoking Gun、MightyGames 和Forgotten Empires。它還擴(kuò)大了在澳大利亞的業(yè)務(wù)，在該國(guó)開(kāi)設(shè)了兩個(gè)辦事處。
關(guān)鍵詞： Keywords 7千萬(wàn)美元收購(gòu)客服平臺(tái)Helpshift
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